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CONDICIONES GENERALES

IVISION HEALTH LE OFRECE la compra online de dispositivos médicos (dm) y DISPOSITIVOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPI) MADE IN ITALY.

Condiciones Generales de Venta Acuerdo para la compraventa a distancia a través de una red telemática entre:

IVISION SRL
Via dei Solteri, 105, 38121 Trento
P.IVA 02390970305
(En lo sucesivo, el “Vendedor”);

el cliente del sitio (en lo sucesivo, “Cliente”).

A > INTRODUCCIÓN:

  1. Estas Condiciones Generales de Uso y Venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan exclusivamente las relaciones contractuales entre el Vendedor y el Cliente. Estas Condiciones Generales son las únicas que pueden aplicarse y sustituyen a todas las demás condiciones, salvo excepciones preliminares, expresas y escritas.
  2. El Vendedor puede verse obligado a modificar algunas de estas disposiciones, por lo que se recomienda al Cliente leer las Condiciones Generales antes de cualquier compra en el Sitio. Al acceder al Sitio, el Cliente se compromete a cumplir con las Condiciones Generales y los Términos de Uso detallados. en el mismo.

B > ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

  1. Al realizar un pedido de las distintas formas previstas, el Cliente declara haber leído toda la información que le fue facilitada durante el procedimiento de compra, y aceptar íntegramente las Condiciones Generales y de Pago que se transcriben a continuación.
  2. El envío de la propuesta de compra por parte del Cliente implica el pleno conocimiento de las Condiciones Generales y por tanto tendrá el valor de aceptación de la misma, sin posibilidad de recurso alguno.

C > MÉTODO DE COMPRA:

    1. El Cliente solo puede comprar los productos presentes en el catálogo electrónico del Sitio en el momento de enviar la propuesta de compra y que se pueden ver en línea en www.ivisionhealth.it como se ilustra y describe en las hojas de información relevantes. Las imágenes de los productos y la información contenida en las fichas de información del Sitio corresponden a las características reales de los productos. Se entiende que cualquier divergencia entre lo publicado en el Sitio y la realidad no es imputable al Vendedor, quien no se hace responsable de la veracidad de la información facilitada ya que cada suministro de materias primas puede tener diferencias con respecto a lo fotografiado. y / o descrito en su época. El vendedor se reserva el derecho de realizar mejoras constantes en el producto sin tener que actualizar las fotos y la descripción en el sitio al mismo tiempo.
    2. El Cliente puede realizar propuestas de compra de las siguientes formas:
  • A través de Internet en el sitio web www.ivisionhealth.it las 24 horas del día y los 7 días de la semana;
  • Por correo electrónico a info@ivisionhealth.it las 24 horas del día y los 7 días de la semana;
    1. Para los casos indicados en las letras 2 y 3, el cliente deberá indicar necesariamente:
  • código y descripción del artículo,
  • cualquier opción disponible (tamaño, color, etc.),
  • Precio
  • método de envío y pago preferido (a elegir entre PayPal y transferencia bancaria)
  • número de teléfono y / o correo electrónico.
    1. Cualquier propuesta de compra recibida sin la indicación precisa de todos los datos antes mencionados quedará en suspenso. El Vendedor notificará al Cliente, por correo electrónico u otro medio indicado por el Cliente, especificando el motivo de la denegación y ofreciendo la posibilidad de completar los datos facilitados, en un plazo máximo de 5 días desde la recepción de la comunicación. Pasado este plazo, si esta integración no se ha producido, el Vendedor cancelará la propuesta de compra y notificará al Cliente.
    2. Una vez recibida la propuesta de compra, el Vendedor enviará al Cliente un correo electrónico para confirmar la recepción de la misma. Posteriormente, el Vendedor, en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de la propuesta de compra, verificará los datos facilitados por el Cliente y la disponibilidad de los productos solicitados, según los procedimientos establecidos en la p. Hasta las 7 (Disponibilidad). El Vendedor notificará inmediatamente al Cliente de la aceptación del pedido mediante el envío de un correo electrónico, u otro medio indicado por el Cliente, que contenga: Número de pedido, Código de cliente y Fecha del pedido, que se utilizará en cualquier otra comunicación con el vendedor. El mensaje vuelve a proponer un resumen de todos los datos ingresados ​​por el Cliente, de los cuales se compromete a verificar la exactitud y notificar de inmediato al Vendedor cualquier corrección, de acuerdo con los métodos descritos en este documento.
    3. En caso de no aceptación del pedido, el Vendedor notificará de inmediato al Cliente.

D > OBLIGACIONES DEL COMPRADOR:

  1. El Cliente se compromete, una vez finalizado el procedimiento de compra de acuerdo con los métodos indicados en la p. A C (Procedimiento de compra), para facilitar la impresión y / o almacenamiento de estas Condiciones Generales, que, además, habrán visto y aceptado como paso obligatorio en la compra, así como la impresión de las especificaciones del producto. / s objeto de la compra, y esto con el fin de satisfacer plenamente la condición a que se refieren los artículos 52 y 53 del Decreto Legislativo 206/05.
  2. El Cliente tiene estrictamente prohibido ingresar datos falsos y / o inventados y / o ficticios en el procedimiento de registro necesario para activar el procedimiento para la ejecución de este acuerdo de venta y otras comunicaciones relacionadas para él; los datos personales y la dirección de correo electrónico deben ser únicamente datos personales reales y no de terceros.

E > INFORMACIÓN DEL PRODUCTO:

  1. Las fotografías que presentan los productos y las fichas técnicas no forman parte del marco contractual y en ningún caso pueden ser consideradas responsabilidad del Vendedor. Las fichas técnicas y las imágenes de los productos están disponibles únicamente con fines informativos y no se actualizan en tiempo real.

F > PRECIOS:

  1. Los precios de venta indicados en el Sitio están expresados ​​en euros (€) e IVA incluido, y no incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío, en su caso, se cargan siempre a los Clientes y se facturan al final del pedido como complemento de los productos seleccionados.
  2. El Vendedor se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero igualmente se compromete a aplicar los precios indicados en el Sitio en el momento en que se realiza el pedido.

G > DISPONIBILIDAD:

  1. El pedido del Cliente será satisfecho dentro de los límites de disponibilidad de stock para el tipo y cantidad de productos indicados en la propuesta de compra.
    En el caso de que el producto solicitado no se encuentre disponible, el Vendedor se compromete a contactar con el Cliente por correo electrónico, u otro medio indicado, dentro de los 15 días siguientes a la fecha de la propuesta de compra para informarle del tiempo necesario para la entrega del producto pedido.
  2. En el caso de que solo algunos de los productos solicitados no estén disponibles, el Vendedor se compromete a enviar inmediatamente los productos disponibles y a hacerse cargo de los gastos de envío inherentes al envío del resto de productos.

H > CONDICIONES DE PAGO:

Durante la compilación de la propuesta de compra, el Cliente puede elegir entre las opciones de pago disponibles. En cuanto a las entregas realizadas en Italia, las formas de pago aceptadas son: Paypal y transferencia bancaria. También en lo que respecta a las entregas realizadas en el extranjero, las formas de pago aceptadas son: Paypal, transferencia bancaria. En el caso de propuestas de compra recibidas por fax, correo electrónico o teléfono, los únicos métodos de pago permitidos son los mismos que Paypal y transferencia bancaria.

  1. PAYPAL. El servicio PayPal es ofrecido por PayPal (Europa) S. à R. L. & Cie, S. C. A., también conocido como “PayPal Europa”. Este servicio permite el envío de pagos de forma gratuita, que se realizará apoyando la cuenta personal del Cliente en Paypal, para más información visite el sitio web de PayPal. En los casos de compra de productos con
    Método de pago de PayPal, al mismo tiempo que se concluye la transacción en línea, el monto relativo se carga a la cuenta de PayPal en el momento en que se adquiere la propuesta de compra.
    En caso de cancelación del pedido y / o propuesta de compra, tanto por parte del Cliente como en caso de no aceptación del mismo por parte del Vendedor, el importe será reembolsado a la cuenta PayPal del Cliente.
    Habiendo solicitado la cancelación de la transacción, en ningún caso el Vendedor podrá ser considerado responsable de cualquier daño directo o indirecto causado por el retraso en la falta de liberación del monto comprometido por PayPal. En ningún momento durante el procedimiento de compra, el Vendedor podrá conocer la información financiera del Cliente. Dado que no hay transmisión de datos, no existe la posibilidad de que estos datos sean interceptados. Ningún archivo electrónico del Vendedor contiene o retiene tales datos.
    Por cada transacción realizada con la cuenta PayPal, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de PayPal.
  2. TRANSFERENCIA BANCARIA. Al pagar mediante transferencia bancaria, los productos se enviarán solo después de verificar que se han acreditado en la cuenta corriente del vendedor. Los datos bancarios se indican en el sitio web y en todo caso serán comunicados al Cliente en la aceptación del pedido: una vez recibida la aceptación del pedido por parte del Vendedor, el Cliente deberá realizar la transferencia bancaria antes de enviar los productos. El pedido solicitado por el Cliente se mantendrá ocupado hasta la recepción del comprobante de la transferencia, que se enviará al Vendedor (por fax o correo electrónico) a más tardar 3 días hábiles desde la fecha de aceptación del pedido. El envío del pedido se llevará a cabo solo cuando el monto adeudado se acredite efectivamente en la Cuenta Corriente del Vendedor, lo que debe realizarse dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha de aceptación del pedido. Más allá de estos plazos, el pedido se considerará cancelado automáticamente.
    El motivo a informar en la transferencia bancaria debe indicar: el número de referencia del pedido, el nombre y apellidos del titular del pedido, el código de cliente proporcionado por el Vendedor y la Fecha del Pedido.

I > CUMPLIMIENTO DE PEDIDOS:

  1. Una vez aceptado el pedido (ver pág. A C. 3) y verificada la disponibilidad de los productos solicitados por el Cliente, el Vendedor tramitará el pedido en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de aceptación del pedido. Por cumplimiento del pedido entendemos la entrega del paquete al transportista a cargo.
  2. El Vendedor se compromete a enviar inmediatamente los productos que estén disponibles en stock. Si los productos solicitados por el Cliente no están disponibles en stock, el Vendedor los producirá.

L > FACTURACIÓN:

Durante la fase de cumplimiento del pedido, el Vendedor emitirá un recibo o Factura Acompañante por el monto del pedido, que luego será insertado en el paquete que será entregado al Cliente, según los procedimientos establecidos en la p. A M (Entrega).

M > ENTREGA DE PRODUCTOS:

  1. Los productos comprados en el Sitio se pueden entregar en toda Italia, incluidas las islas. En el caso de que el Cliente desee que los productos solicitados se entreguen en un país extranjero (parte de los servidos por el Vendedor), el pedido debe realizarse en el sitio del país respectivo (por ejemplo, en el caso de que desee los productos entregados en Alemania, deberá realizar su pedido en el Sitio para Alemania). Es el país de entrega el que determina el sitio en el que realizar el pedido. El pedido se entregará en la dirección indicada en el momento del pedido.
    Alternativamente, puede realizar el pedido por correo electrónico, en este caso puede solicitar la entrega a cualquier país del mundo desde cualquier país del que provenga el pedido. En este caso, el cliente recibirá un presupuesto específico de los gastos de envío.
  2. EL TIEMPO DE ENTREGA. Los tiempos de entrega varían según el mensajero que se utilice. Los plazos de entrega indicados en el Sitio son indicativos y están sujetos a cambios. Los mensajeros realizan el transporte y entrega de productos únicamente en días laborables, por lo que quedan excluidos sábados, domingos y festivos. El vendedor no puede ser considerado responsable de las consecuencias de cualquier retraso en la entrega o pérdida o daño del pedido por parte del mensajero. En el caso de que el pedido no se haya entregado a tiempo, el Vendedor podrá, a petición del Cliente, investigar las razones de este retraso. Durante este período de verificación, de unos 15 días, no será posible reembolsar ni reenviar el pedido.
  3. MENSAJERO UTILIZADO. El Vendedor se reserva el derecho de enviar los productos con el mensajero que mejor se adapte a las necesidades logísticas del caso.
  4. CÁLCULO DE GASTOS. Los costos de envío se calculan en función del peso, tamaño, destino de los paquetes y cualquier servicio adicional solicitado por el Cliente en función de la disponibilidad. Estos costos serán calculados e indicados en el carrito al momento de completar la propuesta de compra.
  5. MÉTODOS DE ENTREGA. Los métodos de envío varían según el servicio de mensajería que se utilice. El Cliente tiene la posibilidad de elegir entre varios métodos de entrega disponibles en el momento de elaborar la propuesta de compra.
  6. ENTREGA POR CORREO. La entrega se realiza en toda Italia en 48 horas, a excepción de las islas para las que la entrega se realizará en 72 horas. Si no hay nadie presente en el momento de la entrega, el mensajero dejará un aviso en papel indicando: el día y la hora en que se intentó la entrega y los detalles de la sucursal más cercana para cualquier contacto.
    El mensajero intentará la entrega al día siguiente y, en el caso de que el segundo intento también sea infructuoso, el paquete permanecerá almacenado en la sucursal durante un total de 4 días. Durante este período, el Vendedor se pondrá en contacto con el Cliente para obtener información precisa sobre:
    – nuevos métodos de entrega
    – Posibilidad de recoger el paquete en la sucursal más cercana. Sin embargo, es recomendable contactar con la sucursal más cercana para conocer los horarios exactos.
    Después de 4 días sin que el Vendedor pueda contactar con el Cliente, el paquete será enviado de vuelta al almacén del Vendedor. Si el Cliente está interesado en recibir el paquete nuevamente, debe comunicarse con el Vendedor y coordinar que el Cliente pague un nuevo envío.
  7. ALMACENAMIENTO ESTACIONARIO. El paquete será enviado a la oficina de mensajería más cercana dentro de los tiempos indicados anteriormente para su entrega. El cliente podrá, dentro de los 3 días siguientes a la fecha de llegada del paquete a la oficina, recoger el paquete durante el horario de atención: 9.30-12. 00 Y 15. 00-18. 00 de lunes a viernes, sábado por la mañana 9. 30-12. 00. Sin embargo, es recomendable ponerse en contacto con la sucursal más cercana para asegurarse de que ha llegado el paquete. Si el Cliente no recoge el paquete dentro de los 3 días, este último permanecerá almacenado durante 8 días en la sucursal. Durante este período, el Vendedor se pondrá en contacto con el Cliente para obtener información precisa sobre los nuevos métodos de recogida / entrega. Después de 8 días sin que el Vendedor pueda ponerse en contacto con el Cliente, el paquete se enviará de vuelta al almacén del Vendedor. Si el Cliente está interesado en recibir el paquete nuevamente, debe comunicarse con el Vendedor y coordinar que el Cliente pague un nuevo envío.
  8. ACEPTACIÓN DEL PAQUETE. En el momento de la entrega, el Cliente deberá comprobar la integridad del embalaje externo, pero no podrá abrir el embalaje.
    Si no se encuentran problemas, el Cliente debe aceptar la entrega y posiblemente pagar el monto del pedido a la entrega al Mensajero.
    En caso de daños materiales externos en el embalaje debido al transporte, el Cliente podrá:

8.1. Rechazar el paquete, indicando los motivos del rechazo.

8.2. Acepte la entrega con reserva poniendo en el boletín de mensajería las palabras “Acepto con reserva” y una descripción detallada del daño visible en el exterior de la caja, seguida de su firma. En un plazo de 48 horas, el Cliente debe enviar una comunicación al Servicio de atención al cliente del Vendedor describiendo el incidente e indicando el número de pedido y / o DDT. De lo contrario, se rechazará automáticamente cualquier solicitud de reembolso relacionada con dichos daños.

N > DERECHO A RETIRADA:

  1. El Vendedor ha optado por ampliar los procedimientos de desistimiento previstos de conformidad con el art. 64 Y segg de la D. Lgs. N. 206/2005, Ampliando el tiempo de desistimiento de los tiempos de ley a 100 días. Si el Cliente es un consumidor (es decir, una persona física que compra los bienes con fines no relacionados con su actividad profesional, o no realiza la compra indicando un número de IVA en el formulario de pedido), tiene derecho a desistir del contrato. de compra sin penalización alguna y sin tener que especificar el motivo, a más tardar 100 días desde la entrega (la fecha de entrega indicada en la guía de envío del mensajero es válida).
  2. El derecho de desistimiento se ejerce dentro del plazo previsto de 100 días desde la entrega, enviando un correo electrónico a info@ivisionhealth.it y todos los bienes y el recibo de compra adquiridos en la siguiente dirección de almacén: via J. Ressel, 2, 34018 San Dorligo della Valle (TS), Italy
  3. De acuerdo con el art. 55 Párrafo 2 del Decreto Legislativo 206/05, Salvo pacto en contrario entre las partes, el consumidor no puede ejercer el derecho de desistimiento para los siguientes productos: bienes hechos a medida o claramente personalizados.
  4. En caso de aplicabilidad del derecho de desistimiento, el Cliente debe:
    Por su propia cuenta, devolverá todos los artículos relacionados con el pedido tal y como los reciba, es decir, absolutamente nuevos, sin usar, completos con todas sus partes, en su embalaje original (sobres y paquetes) y con los precintos de garantía intactos e intactos (si los hubiera ). El incumplimiento de estos principios hace que el derecho de desistimiento sea inaplicable.
    ATENCIÓN: hasta que se reciba el certificado de recepción en el almacén del Vendedor, los productos están bajo la total responsabilidad del Cliente.
  5. Para la devolución de mercancías, el Vendedor invita al Cliente a cooperar, siguiendo nuestro procedimiento de envío de devoluciones y no a enviar productos para los que no sea aplicable el derecho de desistimiento. Si el Cliente envía al Vendedor productos para los que no se aplica el derecho de desistimiento, la recogida de la mercancía en el almacén del Vendedor será responsabilidad del Cliente.
  6. En caso de aplicación del derecho de desistimiento, una vez recibida la mercancía, el Vendedor realizará las comprobaciones necesarias relativas al cumplimiento de las condiciones y términos indicados en la p. A las 12. 4. En el caso de que los controles se concluyan positivamente, el Vendedor enviará al Cliente la confirmación de aceptación de los productos devueltos. ATENCIÓN: Si los productos devueltos por el Cliente no cumplen con los requisitos necesarios para aceptar el desistimiento, el Vendedor no reembolsará el monto pagado por el Cliente por la compra.
  7. En caso de aceptación de los productos devueltos, el Vendedor reembolsará el importe total pagado por el Cliente, excluidos los gastos de envío, dentro de los treinta días siguientes a la fecha de recepción de la comunicación. El reembolso se realizará de las siguientes formas: un intercambio de mercancías, la reversión de la tramitación relativa al pago efectuado mediante reembolso a la cuenta PayPal del Cliente o una transferencia bancaria. En este último caso, será responsabilidad del Cliente proporcionar puntualmente los datos bancarios sobre los que obtener el reembolso (Código ABI – CAB – Cuenta corriente del titular de la factura).
  8. El derecho de desistimiento se pierde totalmente, por falta de la condición esencial de integridad de la mercancía (embalaje y / o su contenido), en los casos en que el Vendedor compruebe:
  • El uso del activo que haya comprometido su integridad o el uso de cualquier material consumible;
  • La falta del embalaje externo y / o del embalaje interno original;
  • Daños en el producto por motivos distintos a su transporte.
  • En caso de pérdida del derecho de desistimiento, el Vendedor devolverá el bien comprado al remitente, cobrando los gastos de envío al remitente.

O > GARANTÍA:

    1. Todos los productos vendidos en el Sitio están sujetos a la disciplina, según corresponda, mencionada en d. Lgs. N. 206/2005 Y, para lo no contemplado en la misma, las disposiciones específicas previstas en la materia por el Código Civil. Los productos están amparados por la garantía convencional del fabricante y, únicamente para el consumidor final, por la garantía legal de 24 meses por falta de conformidad, según los artículos. 128 Ss. Decreto Legislativo 206/2005. La garantía convencional del fabricante se proporciona de la manera ilustrada por el propio fabricante.
      La garantía de 24 meses se aplica a los productos con falta de conformidad, siempre que el producto en sí se haya utilizado correctamente y de acuerdo con el uso previsto y según lo dispuesto en la documentación técnica adjunta. Esta garantía está reservada para el consumidor particular, por otro lado, caducará cuando se encuentre negligencia, mala conservación del producto, negligencia durante el uso o mantenimiento. En caso de falta de conformidad, el Vendedor restablecerá la conformidad del producto sustituyendo o reduciendo el precio, hasta que finalice el contrato.
    2. En el caso de que, por cualquier motivo, el Vendedor no sea capaz de reponer un producto en garantía, podrá proceder, previo consentimiento del Cliente, a sustituir el producto por otro de iguales características y valor o emitir un bono de descuento. . de la misma cantidad que se puede gastar en otro producto válido por 12 meses desde el momento de su lanzamiento.
    3. El vendedor no puede reclamar daños por retrasos en el reemplazo de productos en garantía.
    4. En los casos en que la aplicación de las garantías prevea la devolución del producto, el Cliente deberá:
  • Complete el formulario de devolución disponible en el sitio
  • Devolver el producto al Vendedor en el embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación y equipo accesorio); para limitar los daños en el embalaje original, se recomienda, cuando sea posible, colocarlo en una segunda caja; En todos los casos, debe evitarse la colocación de etiquetas o cintas adhesivas directamente en el embalaje original del producto.

P > DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS / DEVOLUCIONES:

  1. Si el Cliente tiene que devolver los productos al Vendedor, debe enviar un correo electrónico a info@ivisionhealth.it y todos los bienes y el recibo de compra comprados en la siguiente dirección de almacén:
    via J. Ressel, 2, 34018 San Dorligo della Valle (TS), Italy
  2. Los artículos deben devolverse a la dirección de almacén del Vendedor tal como llegaron al Cliente, es decir, absolutamente nuevos, sin usar, completos con todas sus partes en su embalaje original (sobres y paquetes) y con los precintos de garantía intactos e intactos (si los hubiera). En todos los casos de devolución de la mercancía, el
    los costes y riesgos de transporte corren a cargo del cliente. Excepto por la devolución de bienes defectuosos en garantía, en cuyo caso los costos de reenvío para el reemplazo del producto corren a cargo del Vendedor.
  3. Una vez recibida la mercancía, el Vendedor realizará las comprobaciones necesarias relativas al cumplimiento de las condiciones y términos indicados en la p. A las 12. 4. En el caso de que los controles se concluyan positivamente, el Vendedor enviará al Cliente la confirmación de aceptación de los productos devueltos.

Q > REEMBOLSOS:

  1. En los casos expresamente previstos en los que el Cliente tenga derecho a la devolución del precio pagado por los productos adquiridos, esta se realizará dentro de los términos y condiciones establecidos en estas Condiciones Generales en la pág. To N (Derecho de desistimiento).
  2. El reembolso se realizará por el monto total pagado por el Cliente al Vendedor, neto de los costos de envío, dentro de los treinta días siguientes a la fecha de recepción de la comunicación. El reembolso se realizará de las siguientes formas: un intercambio de mercancías, un reembolso a la cuenta PayPal del Cliente o una transferencia bancaria. En este último caso, será responsabilidad del Cliente proporcionar puntualmente los datos bancarios sobre los que obtener el reembolso (Código ABI – CAB – Cuenta corriente del titular de la factura).

R > PRIVACY:

  1. El Vendedor garantiza al Cliente el cumplimiento de la legislación sobre tratamiento de datos personales, regulada por el Código en materia de protección de datos personales, de conformidad con el Decreto Legislativo N ° 196 de 30.06.03.
  2. De acuerdo con el art. 13 del Decreto Legislativo 196/03, el Cliente, en la fase de envío de la propuesta de compra y en la fase de registro en línea en el Sitio, es informado sobre el procesamiento y protección de los datos personales y autoriza al Vendedor a utilizarlos para satisfacer las obligaciones derivadas del contrato. Dichos datos no se cederán en ningún caso y por ningún motivo a terceros ajenos al cumplimiento del contrato.
  3. La información solicitada por el Vendedor al Cliente es fundamental para la tramitación y validación de los pedidos así como para la emisión de facturas, por lo que la ausencia de dichos datos conlleva la anulación automática del pedido. El registro en el Sitio implica la obligación de proporcionar información personal veraz y sincera. La comunicación de información falsa es contraria a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y Condiciones de Uso del Sitio.

R2 > OBJETO DEL TRATAMIENTO:

  1. El procesamiento de datos tiene fines directamente relacionados e instrumentales para el cumplimiento del pedido enviado por el Cliente;
  2. Asimismo, el tratamiento de datos también se llevará a cabo para actividades de marketing, envío de material publicitario e información comercial de cualquier forma y por cualquier medio que se lleve a cabo, solo con el consentimiento explícito del Cliente emitido junto con la autorización para tratar los datos presentes en el propuesta de compra y en el formulario de registro online.

R3 > MÉTODO DE TRATAMIENTO

  1. Los datos serán tratados principalmente con herramientas electrónicas e informáticas y almacenados tanto en soportes informáticos como en soportes de papel y en cualquier otro tipo de soporte adecuado, cumpliendo con las medidas mínimas de seguridad de conformidad con el Reglamento Técnico sobre medidas mínimas de seguridad, Anexo B de Decreto Legislativo 196/03.

R4 > NATURALEZA OPCIONAL DE LA ADQUISICIÓN DE DATOS

  1. La adquisición de datos personales es opcional. Sin embargo, la falta de suministro, incluso parcial, de los datos personales necesarios para completar la propuesta de compra y / o el formulario de registro en el Sitio puede hacer que sea imposible continuar con la ejecución completa del contrato.

R5 > SUJETOS A LOS QUE SE PUEDEN COMUNICAR

  1. Los datos personales se pueden divulgar a sujetos que trabajan para el Vendedor y que realizan las funciones de procesador de datos y procesador; el personal ha sido debidamente capacitado en materia de seguridad y protección de datos personales; en cualquier caso, no se ve afectada la prohibición de comunicar o difundir datos personales a sujetos no necesarios para el cumplimiento del pedido del Cliente.

R6 > DERECHOS DEL INTERESADO

  1. En relación con el tratamiento de datos personales, de conformidad con el art. 7 del Decreto Legislativo 196/03, el cliente tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de los datos personales que le conciernen, y su comunicación en forma inteligible. El Cliente tiene derecho a obtener la indicación:
  • Del origen de los datos personales
  • De los propósitos y métodos del procesamiento
  • La lógica aplicada en caso de procesamiento realizado con la ayuda de herramientas electrónicas
  • De los datos identificativos del titular y de los responsables del tratamiento
  • De los sujetos o categorías de sujetos a los que se puedan comunicar los datos o que puedan conocerlos como representante designado en el Estado, responsables o agentes.
  1. El cliente tiene derecho a obtener:
  • La actualización o integración de datos;
  • La cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de los datos procesados ​​en violación de la ley, incluidos aquellos que deban conservarse para los fines para los que los datos fueron recopilados o procesados ​​posteriormente.
  1. El Cliente tiene derecho a oponerse, total o parcialmente:
  • Por motivos legítimos, el tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recogida;
  • Al tratamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de enviar publicidad o material de venta directa o para realizar estudios de mercado o comunicación comercial.
  1. El Cliente, en cualquier momento, tiene derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales mediante comunicación escrita que se enviará al domicilio social del Vendedor.

R7 > TITULAR DEL TRATAMIENTO. El responsable del tratamiento es:

IVISION SRL
Via dei Solteri, 105, 38121 Trento
P.IVA 02390970305

R8 > EJERCICIO DE DERECHOS. Ejercer los derechos previstos en el art. 7 del Decreto Legislativo 196/03, enumerado anteriormente, el Cliente debe enviar una solicitud por escrito, sin formalidades particulares, al Vendedor.

R9 > COMUNICACIONES PUBLICITARIAS:
De conformidad con el Decreto Legislativo N. 196/2003, las actividades de marketing, el envío de material publicitario e información comercial se llevarán a cabo solo con el consentimiento explícito del Cliente emitido junto con la autorización para el procesamiento de los datos personales presentes en la propuesta de compra. y en el formulario de registro en línea.

S > QUEJAS:
Cualquier queja debe dirigirse al domicilio social del Vendedor.

T > RESOLUCIÓN:

  1. Las partes tienen derecho a resolver el contrato con efecto inmediato en caso de incumplimiento, incluso parcial, de las obligaciones derivadas de la otra parte mediante comunicación escrita que se enviará a la contraparte mediante carta certificada A. R.
  2. El Vendedor también se reserva el derecho de rechazar cualquier otro pedido posterior del Cliente incumplidor, reservándose también el derecho a emprender acciones legales para proteger sus derechos. La rescisión en ningún caso afectará a los derechos adeudados a cada una de las partes y ya devengados a la fecha de la rescisión.

U > FUERZA MAYOR:

  1. Una parte no será responsable frente a la otra por los retrasos o incumplimiento de las obligaciones contractuales causados, directa o indirectamente, por causas de fuerza mayor ajenas a su control, tales como: fenómenos naturales de especial intensidad, sucesos bélicos, huelgas, restricciones imprevistas ordenadas por el autoridades, etc. En tales casos, el interesado notificará puntualmente a la otra parte del hecho.
  2. En todo caso de fuerza mayor, las partes tendrán derecho a rescindir el contrato o solicitar su ejecución en un plazo que se fijará. Por supuesto, en este último caso, los plazos para el cumplimiento del contrato se extenderán por el período correspondiente a la suspensión.

V > LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD:

  1. El Vendedor no asume ninguna responsabilidad por ineficiencias imputables a fuerza mayor, como se indica en la p. A U (Fuerza mayor), que impidió, total o parcialmente, la ejecución del contrato de venta en el plazo acordado.
  2. El Vendedor no será responsable ante ninguna de las partes por los daños, pérdidas y costos incurridos como resultado de la falta de ejecución del contrato de venta por las causas antes mencionadas, o por los daños, pérdidas y costos incurridos como resultado del uso. O la imposibilidad de utilizar los productos comprados en el Sitio, ya que el Cliente solo tiene derecho a un reembolso del precio pagado, excluyendo los gastos de envío.
  3. Asimismo, el Vendedor no se hace responsable de ningún uso fraudulento o ilegal que puedan hacer terceros, tarjetas de crédito y otros medios de pago, previo pago de los productos adquiridos. De hecho, el Vendedor no puede conocer el número de tarjeta de crédito del comprador en ningún momento durante el proceso de compra; al mismo tiempo, el Vendedor no puede verificar el origen correcto y lícito de la nota de crédito que le indica el Cliente al completar la propuesta de compra.
  4. El Vendedor no se hace responsable de la pérdida o daño sufrido por el Cliente debido a retrasos, ralentizaciones e interrupciones del servicio de comercio electrónico, si tales eventos no dependen de su conducta o son causados ​​por el mal funcionamiento de los servicios de telecomunicaciones.
  5. El Vendedor no se hace responsable de los retrasos en la ejecución de la orden de compra o de la no ejecución de la misma, si tales situaciones son causadas por impedimentos fuera de su control, que el Vendedor no pudo prever razonablemente y cuyas consecuencias no pudieron evitarse. o limitado.

W > JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE:

  • El contrato de venta entre el vendedor y el cliente se celebra en Italia y se rige por la ley italiana. Para la solución de los conflictos civiles y penales derivados de la celebración de este contrato de venta a distancia, si el Cliente es un consumidor, la jurisdicción territorial es la del foro de referencia de su ciudad de residencia; en todos los demás casos, la jurisdicción territorial es exclusivamente la del Tribunal de Udine.

Z > CONDICIONES:

  • El contrato de venta entre el vendedor y el cliente se celebra en Italia y se rige por la ley italiana. Para la solución de los conflictos civiles y penales derivados de la celebración de este contrato de venta a distancia, si el Cliente es un consumidor, la jurisdicción territorial es la del foro de referencia de su ciudad de residencia; en todos los demás casos, la jurisdicción territorial es exclusivamente la del Tribunal de Udine.
  • Las condiciones contenidas en este documento pueden ser modificadas por el Vendedor sin previo aviso y serán válidas a partir de la fecha de publicación en el Sitio.
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